キャンセル規定

挙式

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  キャンセル日 規定 キャンセル料金
エピファニー
エピスコパル チャーチ 
挙式日の40日前~20日前 挙式料の20%
挙式日の19日前~挙式日7日前 挙式料の50%
挙式日の6日前以降 挙式料の100%
カウマカピリ教会 70日前~35日前 $200
34日前~15日前 $900
14日前以降 挙式料の100%
カワイアハオ教会 挙式日の71日前 なし
挙式日の70日前~挙式日3日前 挙式料の50%
挙式前日以降 挙式料の100%
キャルバリーバイザシー教会 挙式日の61日前 なし
挙式日の60日前~挙式日30日前 $300 
挙式日の29日前~挙式日15日前 挙式料の50% 
挙式日14日前~挙式当日 挙式料の100%
セントクレメント教会 挙式日の40日前 なし
挙式日の39日前~挙式日21日前 $500
挙式日の20日前~挙式日8日前 $600
挙式日7日前~挙式当日 挙式料の100%
セントラルユニオン教会大聖堂 挙式日の3ヶ月前 なし
挙式日の70日前〜挙式日15日前 挙式料の50%
挙式日14日前〜挙式当日 挙式料の100%
セントラルユニオン教会中聖堂 挙式日の3ヶ月前 なし
挙式日の70日前〜挙式日15日前 挙式料の50%
挙式日の39日前から挙式当日 挙式料の100%
ヌアヌコングリゲーショナル教会 挙式日の40日前 なし
挙式日の39日前~挙式日20日前 $300
挙式日の19日前~挙式日15日前 挙式料の50%
挙式日14日前~挙式当日 挙式料の100%
プリマリエ教会 挙式日の40日前 なし
挙式日の39日前~挙式日10日前 $300
挙式日の9日前~挙式当日 挙式料の100%
ホリーナティビティー教会 挙式日の31日前 $100
挙式日の30日前以降 お申し込み金の100%
マノアバレー教会 挙式日の35日前 なし
挙式日の34日前~挙式日15日前 挙式料の50%
挙式日の14日前~挙式当日 挙式料の100%
モアナルアコミュニティ教会 挙式日の40日前 なし
挙式日の39日前~挙式日20日前 挙式料の50%
挙式日の19日前~挙式当日  挙式料の100%
ユナイテッドクライスト教会 挙式日40日前まで $400
挙式日16日前まで $800
挙式日15日前以降 $1450
ユニティ教会 挙式日の40日前~10日前 $100
挙式日の9日前~挙式日3日前 挙式料の50%
以降 挙式料の100%

ウエディングオプション

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  キャンセル日 規定 キャンセル料金
各種撮影 挙式日の35日前 なし
挙式日の34日前~挙式日15日前 撮影料金の50%
挙式日の14日前~挙式当日 撮影料金の100%
ヘアメイク 挙式日の35日前 なし
挙式日の34日前~挙式日15日前 メイク料金の50%
挙式日の14日前~挙式当日 メイク料金の100%
リムジン、バンなど 挙式日の15日前 なし
挙式日の14日前~挙式7日前 料金の50%
挙式日6日前~当日 料金の100%
アルバム DVD 挙式日の15日前 なし
挙式日の14日前~挙式7日前 料金の50%
挙式日6日前~当日 料金の100%
生花ブーケ類 挙式日の10日前 なし
挙式日の9日前~挙式当日 料金の100%
特注の場合: 挙式日3週間前以降は100%チャージがかかります。

各種パーティーレセプションのキャンセルにつきましては会場や人数、内容により相違いたしますので別途ご確認となります。

キャンセルチャージにはハワイ州税4.7612%がされます。

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1「問い合わせしたのにメールの返信が来ない!!」

と何度もメールを頂く事があるのですが、新規お問い合わせに関しましては、基本三日以内に返信しております。

調査した結果RGBからの返信メールがお客様の「迷惑メールに入っていた」 という事例が多発しております。 弊社サイトのプロバイダーは米国からの送信になりますので、自動的に振り分けてしまう場合があるようです。

特に目立つのは、次の事例が多い事が判明しております。

hotmailやyahooメールなどフリーメールのアカウントで送信頂いているお客様

セキュリティーが厳しい勤務先のメールを使用しているお客様

携帯メールでご連絡頂いたお客様(rgbhawaii.com からのメールを受信許可してください)

そこで、お客様にお願いでございますが、新規お問い合わせで三日経って返信が無い場合、まずは「迷惑メールフォルダー」のチェックをお願い申し上げます。

一週間経っても返事が無い、、、場合は未送信の可能性がありますので再度お問い合わせメールを送信お願いいたします。

2「質問に対する答えがない!」

と、たまに怒りのクレームを頂く事がありますが 一部の忘れを除いて基本的には質問の返信はしております。

なので何故「質問に対する答えがない!」などと言われるのか検証した結果、、「メール文章の一部が欠けている」 ことが判明しました。書いてないのですから返信できないですね。

通常のパソコンは問題ないですがiPhone, iPadなどの標準mailから送られたものはかなりの確率で文字化けあるいは文字欠けが発生しています。 パソコンの使用をおすすめしますがどうしてもダブレットで、、、 の場合はアプリのGmailご利用をおすすめします。

ちなみに意味不明なメールの質問に対しては読めても返信できない場合もあります、、、。