お客様からのご感想

カワイアハオ

お客様からご感想をいただきました。ありがとうございます。

頂いたご感想のメールに脚色や自己演出は一切ありません。お客様の個人名などは一部削除しておりますが原文のままです。

カワイアハオ教会での挙式

お世話になっております、11月カワイアハオ教会にて挙式をしました。

DVDも受け取り、昨日、無事に日本に帰国いたしました。
私は本日から仕事でしたが、妻は休日でしたので、両親と、日本で待っていた祖母との4人でDVDと写真等をゆっくりと鑑賞したそうです。皆感動しておりましたし、また絶対にハワイに行きたいと何度も話しておりました。家族内では、ひそかに弟たちの結婚式もハワイでと考えているようです。

ハワイで過ごした時間はとても素晴らしいものでした。なにより一生の思い出になる結婚式ができましたことは、スタッフの方々のおかげだと実感しております。新郎新婦をはじめ、家族一同感謝申し上げます。

あとは、撮影していただきました写真データをアルバムにすることと、ブーケが届くのを楽しみしております。それから、ブログを拝見いたしました。妻が写真載ってたよーとすぐに連絡してきました。妻は大変喜んでおりましたし、すぐに友人たちにもURLを教えたところ、大反響でした(^O^)

感謝の気持ちはこのメールだけでは伝えきれません。が、一先ずこれにて失礼します。またお会いできることを楽しみにしております。

喜んでいただけて良かったです。ぜひまた弟さんの挙式でお会いしましょう!

カワイアハオ教会での挙式

先日は、ありがとうございました。

帰ってから早速DVDを確認しました。ちゃんとパソコンにて見ることが出来ました。 ついこの間の映像が、なんだかすでに懐かしく感じています。

緊張しっぱなしの二人を和まして頂き、とても楽しい撮影で、あっという間でした。

メイクさんにも、アバウトな依頼を丁寧にヘアメイクして頂きありがとうございました。

RGBハワイさんにして良かったです! 本当にありがとうございました!!

カワイアハオ教会での挙式

ご新婦

こんにちは。ハワイではどうもありがとうございました。ホテルでDVDと写真データ受け取りました。色々たくさんお世話になり本当にありがとうございました。
頂いた写真がとてもきれいで感動しています。

ところどころ、被写体がアレな部分がありこんなもの撮らせてしまって申し訳ないなという感じがしておりますが、このような被写体をも美しく、そして沢山撮ってくださって心から感謝しています。

夫もあんまり喋るほうではないのですが、山内さんでよかったと言っています。落ち着いて撮られる事が出来たようです。他のスタッフの方にもとてもお世話になり感謝いたしております。
色々聞きたいことがあったり話したかったのですがあんまりお話できず残念です。写真も一緒に撮りたかったです。

念願のピカケのレイを探してくださった事本当に嬉しかったです。

次回ハワイに行く頃がいつになるのかわかりませんが、もし今度またお会いできる機会がありましたらゆかり持って行きますので(笑)、ゼヒ宜しくお願い致します。
それでは、これからもハワイでたくさんの写真を撮って、お子様とお元気でお過ごしくださいね。本当にありがとうございました!

ご主人

先日はありがとうございました。
帰ってから撮っていただいた写真やDVDを何度も見返してハワイでのあの時間を思い出しています。

カメラマンのみなさんやドライバーさん、お世話してくださった方々のお陰であっという間の時間でしたが、楽しくすごせました。

ビーチでの撮影時には写真を撮られることでいっぱいであまり景色が見られませんでしたが、こうして写真で見ると本当にきれいですね。
人見知り、緊張屋の私ですが、山内さんの人柄にも助けられあまり緊張せずに過ごす事ができました。

短い時間でしたが本当にありがとうございました。今後もアメリカ本土やヨーロッパなどへ活躍活躍の場を広げられる事を楽しみにしています。お体に気をつけて頑張ってください。

カワイアハオ教会での挙式

10/27にカワイアハオ教会で挙式したました。
当日は大変お世話になりました。

挙式後、一昨日に日本帰国するまで十分にハワイを満喫し、帰国後は冬の寒さに驚いています。

さて、報告が遅くなりましたが、写真とビデオのDVDはワイキキパークホテルにて確かに受け取りました。 内容もさっそく確認させていただき、とても素晴らしい仕上がりに妻も私も大変満足しております。 どの写真もとても良いので、どれを印刷したらよいのか選ぶのに悩んでしまっています。 いっそのことデジタルフォトフレームを購入してしまいそうです。。。

繰り返しになりますが、今回の挙式のご手配はありがとうございました。 御社にお願いして本当に良かったと思います。友人たちにも是非アピールしておきます。

それでは、毎日お忙しいとは思いますが、お身体には気をつけて益々ご活躍下さい。 また、ドライバーの方やビデオ撮影の方など、みなさまにもよろしくお伝え下さい。

カワイアハオ教会 詳細 >>

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1「問い合わせしたのにメールの返信が来ない!!」

と何度もメールを頂く事があるのですが、新規お問い合わせに関しましては、基本三日以内に返信しております。

調査した結果RGBからの返信メールがお客様の「迷惑メールに入っていた」 という事例が多発しております。 弊社サイトのプロバイダーは米国からの送信になりますので、自動的に振り分けてしまう場合があるようです。

特に目立つのは、次の事例が多い事が判明しております。

hotmailやyahooメールなどフリーメールのアカウントで送信頂いているお客様

セキュリティーが厳しい勤務先のメールを使用しているお客様

携帯メールでご連絡頂いたお客様(rgbhawaii.com からのメールを受信許可してください)

そこで、お客様にお願いでございますが、新規お問い合わせで三日経って返信が無い場合、まずは「迷惑メールフォルダー」のチェックをお願い申し上げます。

一週間経っても返事が無い、、、場合は未送信の可能性がありますので再度お問い合わせメールを送信お願いいたします。

2「質問に対する答えがない!」

と、たまに怒りのクレームを頂く事がありますが 一部の忘れを除いて基本的には質問の返信はしております。

なので何故「質問に対する答えがない!」などと言われるのか検証した結果、、「メール文章の一部が欠けている」 ことが判明しました。書いてないのですから返信できないですね。

通常のパソコンは問題ないですがiPhone, iPadなどの標準mailから送られたものはかなりの確率で文字化けあるいは文字欠けが発生しています。 パソコンの使用をおすすめしますがどうしてもダブレットで、、、 の場合はアプリのGmailご利用をおすすめします。

ちなみに意味不明なメールの質問に対しては読めても返信できない場合もあります、、、。