お客様からのご感想

セントクレメント

お客様からご感想をいただきました。ありがとうございます。

頂いたご感想のメールに脚色や自己演出は一切ありません。お客様の個人名などは一部削除しておりますが原文のままです。

セントクレメント教会での挙式(女性同士の結婚式)

こんばんは。
無事に日本に帰りました。 これからも、二人仲良く、力を合わせ生きて行きたいと思います。

RGBさんのホームページで、同性婚をできると知った時は、すごく嬉しかったです。 これからも、自分達のような人達が、簡単に式ができる事を祈っております。

写真もDVDも拝見しました。とても綺麗に撮れていて、一生心に残るものとなりました。本当にありがとうございました。

挙式は2人だけの挙式でしたが、周りの皆さんが温かく迎えてくれたので、凄く嬉しかったです。 また何か機会があれば、その時は、よろしくお願いします。
スタッフの皆様にもよろしくお伝え下さい。

またお会いできます日まで。お身体にはお気をつけ下さいね!
ありがとうございました。

RGBでは 同性同士の結婚式も応援いたします。

同性挙式について >>

セントクレメント教会での挙式

ハワイでは、ほんとうにお世話になり、ありがとうございます。

お蔭様で、とても楽しい挙式となりました。

とても感謝しております。

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1「問い合わせしたのにメールの返信が来ない!!」

と何度もメールを頂く事があるのですが、新規お問い合わせに関しましては、基本三日以内に返信しております。

調査した結果RGBからの返信メールがお客様の「迷惑メールに入っていた」 という事例が多発しております。 弊社サイトのプロバイダーは米国からの送信になりますので、自動的に振り分けてしまう場合があるようです。

特に目立つのは、次の事例が多い事が判明しております。

hotmailやyahooメールなどフリーメールのアカウントで送信頂いているお客様

セキュリティーが厳しい勤務先のメールを使用しているお客様

携帯メールでご連絡頂いたお客様(rgbhawaii.com からのメールを受信許可してください)

そこで、お客様にお願いでございますが、新規お問い合わせで三日経って返信が無い場合、まずは「迷惑メールフォルダー」のチェックをお願い申し上げます。

一週間経っても返事が無い、、、場合は未送信の可能性がありますので再度お問い合わせメールを送信お願いいたします。

2「質問に対する答えがない!」

と、たまに怒りのクレームを頂く事がありますが 一部の忘れを除いて基本的には質問の返信はしております。

なので何故「質問に対する答えがない!」などと言われるのか検証した結果、、「メール文章の一部が欠けている」 ことが判明しました。書いてないのですから返信できないですね。

通常のパソコンは問題ないですがiPhone, iPadなどの標準mailから送られたものはかなりの確率で文字化けあるいは文字欠けが発生しています。 パソコンの使用をおすすめしますがどうしてもダブレットで、、、 の場合はアプリのGmailご利用をおすすめします。

ちなみに意味不明なメールの質問に対しては読めても返信できない場合もあります、、、。